Retur och öppet köp

Retur & öppet köp

Du har alltid 14 dagars öppet köp hos Narwal Sverige.
Det innebär att du kan ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.

För att en retur ska godkännas ska produkten vara i nyskick, oanvänd och i originalförpackning. Kvitto eller orderbekräftelse krävs.

Så här gör du en retur

Kontakta oss på info@narwal.se så hjälper vi dig med returprocessen.

Returer skickas till:
Furuviksringen 19
302 44 Halmstad
Sverige

[Kunden står för returfrakten / Vi står för returfrakten]

Skador och fel

Kontrollera alltid din beställning vid mottagande. Kontakta oss omgående vid skada eller felaktig leverans.

Undantag

Presentkort kan inte returneras. För vissa kampanjprodukter kan särskilda villkor gälla.

Återbetalning

Återbetalning sker till ursprunglig betalningsmetod inom 10 arbetsdagar efter godkänd retur.